Правила этикета работы в Bitrix24

Как мы создаём задачи

Мы не просим о чём-либо коллегу или руководителя устно, по телефону или в сообщениях - в своей работе мы используем задачи. Для создания новой задачи необходимо использовать кнопку «Добавить задачу» на странице «Мои задачи».

Введите название задачи - это позволит вам быстро ориентироваться среди большого количества задач. В описании задачи подробно распишите ответственному, что нужно сделать. Если задача важная - нажмите на поле Это важная задача. Такие задачи отмечаются огоньком в списке и сотрудник поймет, что вопрос требует срочного решения.
При постановке задачи необходимо ставить галочку - принять работу после завершения.

Как мы переносим сроки задачи

Если мы не успеваем выполнить задачу в срок - мы оставляем комментарий к задаче с просьбой о переносе крайнего срока и причинах, которые к этому привели.

Как мы закрываем задачи

Перед закрытием задачи мы оставляем комментарий, например:
“Готово”; “Проверьте, пожалуйста”. Не стесняемся писать комментарии - это повышает продуктивность нашей работы.

У нас принято быть вежливыми друг с другом

Мы с уважением относимся к своим коллегам, не оскорбляем и не угрожаем им. Только помощь и поддержка приветствуется в нашей компании. Даже критика должна быть уместной, конструктивной и обязательно доброй. 

Как у нас организован учёт рабочего времени 

В начале рабочего дня мы всегда нажимаем - Начать рабочий день, в конце - Завершить рабочий день. 

Если вы забыли это сделать вовремя - необходимо нажать на Начать/Завершить рабочий день с другим временем и объяснить причину изменения.

Как мы подводим итог рабочего дня

Как мы ищем что-то в Битрикс24

В Битриксе всем сотрудникам с любым уровнем прав доступен быстрый поиск информации по ключевому слову. Для этого в верхней панели Битрикс ввести ключевые слова в поле. После чего появится список файлов, в которых встречается ключевое слово.

Мы открыты для всех